央行对多家银行侵害消费者金融信息安全行为立案调查

2020-10-21

  中国央行对多家银行侵害消费者金融信息安全行为立案调查

  中新社北京10月21日电 (记者 魏晞)中国央行21日表示,其相关分支机构已依法对部分金融机构侵害消费者金融信息安全行为立案调查,并依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国反洗钱法》有关规定,分别对中国农业银行吉林市江北支行、中国银行石嘴山市分行、中国建设银行德阳分行、建设银行娄底分行、建设银行东营分行、建设银行建德支行及相关责任人予以警告并处以罚款。

  据央行透露,上述机构主要问题是部分金融机构工作人员无视法律和规定,严重侵害了消费者金融信息安全权,甚至泄露履行反洗钱职责获得的相关信息,反映出部分金融机构的金融消费权益保护意识不足,内部控制仍需持续强化。

  前期,部分媒体报道了个别金融机构员工涉嫌泄露消费者金融信息。中国央行依据属地原则调查立案,发现涉案金融机构存在侵害消费者金融信息安全权的行为,依法依规对涉案金融机构严肃查处。

  中国央行在依法作出行政处罚的同时,责令涉案金融机构以此为戒,全面排查消费者金融信息保护安全隐患,及时进行整改。

  一是在制度建设层面,明确要求其进一步健全完善消费者金融信息收集、保存、使用、对外提供等环节的内控制度,采取有效措施将各项制度落到实处。

  二是在系统建设方面,金融机构要持续改进完善业务系统和反洗钱系统,建立用户异常行为监测模型,定期监测并堵塞系统存在的技术漏洞等安全隐患。特别是要畅通系统使用人员的意见反馈渠道,避免业务、技术“两层皮”的现象。

  三是在人员管理方面,要不断强化相关措施。全面开展员工业务培训和警示教育工作,有效避免泄露消费者金融信息行为的再次发生。(完)

【编辑:房家梁】